house of jack icon
Logo
Add mobile to receive additional rewards (optional)

Условия и положения

Условия и положения

Условия и положения, содержащиеся здесь, представляют собой полное, окончательное и эксклюзивное соглашение между Вами и House of Jack и заменяют все предыдущие соглашения, представления и договоренности между Вами и House of Jack в отношении игры в казино.

Все условия и положения, содержащиеся здесь, применяются к House of Jack, и Вы не имеете никаких прав на эти условия, графику, текст, концепции или методологии, используя веб-сайт и материал, содержащийся в нем.

Вы освобождаете House of Jack, его сотрудников, членов правления, директоров, лицензиатов, дистрибьюторов, оптовиков, филиалы, дочерние компании, рекламные или другие агентства, медиа-партнеров, агентов и розничных торговцев от ответственности и гарантируете возмещение любых издержек, расходов , обязательств и убытков, которые могут возникнуть в результате: (1) Вашего входа, использования или повторного использования веб-сайта, (2) использования Вами каких-либо материалов на веб-сайте, (3) Вашего входа, использования или повторного использования сервера казино, (4) Вашего участия в игре или (5) получения Вами любых призов.

1. Общее

1.1 Условия и положения House of Jack могут быть опубликованы на нескольких международных языках для информационных целей и облегчения доступа игроков. В случае любого несоответствия между английскими и неанглийскими версиями этих условий и положений, английская версия всегда имеет приоритет.

1.2 House of Jack не несет ответственности за компьютерные или Интернет-сбои или попытки игрока участвовать в игре способами, не предназначенными для казино.

1.3 Казино House of Jack не являются финансовыми учреждениями, и поэтому на депозиты не начисляются проценты.

1.4 House of Jack оставляет за собой право, по собственному усмотрению и без предварительного уведомления, добавлять в казино новые мероприятия или игры, или прекращать любую деятельность или игру казино в любое время.

1.5 При открытии счета в любом казино House of Jack игрок соглашается получать рассылку от House of Jack и всех его брендов. Игроки могут отказаться от подписки в любое время, нажав ссылку для отмены подписки или связавшись со службой поддержки казино.

1.6 Принимая любую награду и/или выигрыш от House of Jack, игрок соглашается на использование своего имени для рекламных целей без дополнительной компенсации, кроме случаев, когда это запрещено законом. Хотя казино защищает все предоставленные нам личные данные, мы оставляем за собой право использовать имя Игрока и первую букву фамилии (например, Мария К) в любом оглашении казино о результатах акции.

1.7. House of Jack обеспечивает обслуживание клиентов премиум-класса; часть этой услуги включает поддержку ответственной игры. Для получения более подробной информации, нажмите здесь. Действующая политика Джека в отношении азартных игр создана для защиты игрока и будет принимать все возможные меры для этого; однако House of Jack не несет никакой ответственности, если игрок добровольно участвует в азартных играх и/или использует веб-сайт с умышленным намерением отвергать предпринятые меры, и/или если House of Jack не может обеспечить соблюдение политики из-за обстоятельств вне его надлежащего контроля и возможных рамок.

1.8. House of Jack, его дочерние бренды и партнеры не предоставляют какие-либо формы кредита. Все реальные деньги, которые используются для ставок, должны быть размещены с использованием Ваших собственных средств или бонусных денег, где это применимо.

2. Соответствие установленным требованиям

2.1 Игроки должны быть не моложе 18 лет или старше, в соответствии с законами, которые применяются в пределах юрисдикции игрока (то есть совершеннолетие). При открытии учетной записи Вам необходимо будет подтвердить, что Вам исполнилось 18 лет.

2.2 Казино «House of Jack» оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждение возраста игрока, чтобы убедиться в том, что соблюдается запрет на игру несовершеннолетними лицами.

2.3 Игроку запрещается разрешать принимать участие в играх любому другому человеку, третьему лицу, и в том числе несовершеннолетнему лицу.

2.4 Развлечения и игры казино доступны только гражданам тех государств, где такое участие является законным и не подлежит запрету. Игроки признают, что они несут ответственность за знание законов их государства, которые могут запрещать участие в играх онлайн-казино.

2.5 Играть в казино «House of Jack» запрещено всем сотрудникам «House of Jack», в том числе членам правления или директорам, лицензиатам, дистрибьюторам, оптовикам, подведомственным предприятиям, дочерним компаниям, рекламным агентствам и агентствам по продвижению, медиапартнерам, предприятиям розничной торговли, поставщикам услуг и другим компаниям-партнёрам и членам их семей.

2.6 Игрок осознает, что игры носят исключительно развлекательный характер и игра в них является его/её индивидуальным решением. Игрок осознает и признаёт, что для того, чтобы присоединится к игре в казино, нет необходимости что-то покупать.

2.7 Если игрок хочет играть без использования реальных денежных средств (т.е. принять участие в бесплатной игре) он/она может это сделать.

2.8 Делая реальные ставки, игрок гарантирует, что он/она может это делать законно в пределах своего государства и соглашается с тем, что казино «House of Jack» не может предоставить какие-либо гарантии касательно своей законности или же своего участия в играх на реальные деньги.

3. Учётные записи

Игрок несёт ответственность за поддержание своих данных учётной записи и следить за их актуальностью в казино «House of Jack». Игрок должен сделать всё необходимое, чтобы оповестить казино в случае, если какие-либо личные и/или контактные данные были изменены по сравнению с теми данными, которые игрок предоставил во время регистрации. Игрок не будет обвинять казино, его сотрудников, членов правления, директоров, лицензиатов, дистрибьюторов, оптовиков, подведомственные предприятия, дочерние компании и доверенных лиц казино в результате получения какого-либо ущерба, связанного с предоставлением неверных личных или контактных данных (например, запрос на получение выведенных средств).

Игрок несёт полную ответственность за хранение информации касательно своего номера учётной записи и пароля в безопасности и секретности. Казино «House of Jack» не обязуется хранить имена пользователей или пароли, если игрок переместил их в неподходящее место, забыл, потерял или, другими словами, не может войти в казино по какой-либо причине, не связанной с ошибкой, совершённой казино «House of Jack». Игрок не имеет право разрешать использовать или повторно использовать любому другому человеку, включая третье лицо, и в том числе несовершеннолетнему лицу, свою учётную запись игрока, доступ и/или использование каких-либо материалов или информации сайта, получать какие-либо призы или принимать участие в играх. Игрок несёт полную ответственность за какие-либо покупки и/или потери, которые могут возникнуть в его/её учётной записи.

Запрещены продажа, передача и/или покупка учётных записей другим игрокам или у других игроков казино «House of Jack».

Становясь игроком казино «House of Jack», вы соглашаетесь с тем, что игрокам запрещено проводить внутренние денежные переводы на другие счета, не зарегистрированные на имя игрока.

3.1 Удаление учётной записи

Казино «House of Jack» оставляет за собой право удалить в любой момент учётную запись по какой-любой причине без уведомления игрока. Любой баланс на счёте игрока казино на момент такого удаления будет перечислен на кредитную карту игрока или перечислен с использованием альтернативного платёжного способа. Однако, казино «House of Jack» оставляет за собой право по своему свободному усмотрению блокировать любые счета, отменять какие-либо выигрыши или производить конфискацию какого-либо баланса счёта в учётной записи игрока казино в любом из следующих случаев:

3.1.1 Если игрок имеет больше одной активной учётной записи в казино «House of Jack»;

3.1.2 Если имя, указанное в учётной записи игрока казино не соответствует имени, указанному на кредитной(ых) карте(ах), или использовались другие банковские способы для совершения покупок в учётной записи игрока в казино;

3.1.3 Если игрок принимает участие в акции казино и обналичивает средства до того, как выполнит требования конкретной акции;

3.1.4 Если игрок предоставляет неверные или недостоверные регистрационные данные;

3.1.5 Если возраст игрока не соответствует возрасту, разрешённому законом − только игрокам, которым разрешено на законодательном уровне их государства принимать участие в азартных онлайн-играх, могут это делать. Казино «House of Jack» ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за особые требования законов, уставленных конкретным государством игрока.

3.1.6 Если игрок разрешил (намеренно или ненамеренно) кому-либо другому играть в его/ее учетной записи казино;

3.1.7 Если игрок не сам играл исключительно ради личного развлечения (т.е. игрок играл на профессиональном уровне совместно с другим(и) игроком(игроками) в качестве члена клуба, группы и т.д.);

3.1.8 Если игрок совершил возврат платежа любой покупки, сделанной с помощью его/её кредитной карты или с помощью любого другого альтернативного способа оплаты;

3.1.9 Если игрок был уличён в мошенничестве или если казино «House of Jack» установит, что игрок использует систему (включая оборудование, компьютеры, программное обеспечение или другие автоматизированные системы), созданную специально с целью одержать победу в казино;

3.1.10 Если игроков уличат в том, что они связаны между собой через оборудование, финансовые счета и/или подозрительные тренды;

3.1.11 Если казино «House of Jack» станет известно, что игрок играл в любом другом онлайн-казино при каких-либо обстоятельствах, указанных в вышеуказанных пунктах 3.1.1 —3.1.10.

3.1.12 Казино «House of Jack» оставляет за собой право закрывать (или отказывать в создании) реальные учётные записи, зарегистрированные из некоторых стран.

3.1.13 В казино «House of Jack» запрещено принимать игроков из следующих стран: Соединённые Штаты Америки, Бельгия, Дания, Кипр, Франция(Метрополия Франции, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские южные территории), Греция, Италия (г.Ватикан), Испания, Южная Африка, Соединенное Королевство, Румыния, Чехия, Ирландия, Филиппины и Венгрия.

3.2 Процедура закрытия учётной записи

3.2.1 Игроки могут в любое время закрыть свои учётные записи. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки игроков, чтобы получить помощь в этом:

3.2.2 Когда игрок делает запрос на закрытие учётной записи, баланс на счету игрока становится доступным для обналичивания. Потребуется предоставление стандартных документов для обналичивания средств и будут применены правила и условия для совершения ставок.

3.2.3 Игрокам, у которых есть проблемы с азартными играми, разрешено закрывать их учётные записи. Любые средства, оставленные на денежном счету, будут возмещены по мере возможности. Бонусы не будут возмещены; только средства на денежном счету, ограниченные внесённой суммой.

4. Внесение/Вывод средств и выигрышей

4.1 Любой депозит, внесённый на ваш счет казино, является знаком для казино, говорящем о вашем намерении сделать ставку в казино. Если вам не удалось сделать ставку хотя бы 1 раз (1x), по личному и абсолютному усмотрению казино вам могут разрешить вывести средства со счёта, при условии снятия сервисного сбора в минимальном размере 10 % от суммы выводимых средств. При таких обстоятельствах, руководство казино имеет право снять сервисный сбор в любой момент без уведомления игрока.

4.2 Игроки могут выбрать для игры любую из следующих валют: Доллары США, евро, австралийские доллары, новозеландские доллары и канадские доллары. Пожалуйста, обратите внимание, что минимальная сумма депозита составляет 10 €/$/ RUB250 и 20 €/$/ RUB400,, чтобы получить какой-либо бонус или бесплатные вращения. Игроки должны учитывать удобность выбранной валюты в пределах их географического региона.

4.3 Казино «House of Jack» оставляет за собой право отменять любые выгрыши, полученные в результате ошибок или неисправностей оборудования/программного обеспечения. Учётные записи игроков, уличенных в злоупотреблении такими ошибками/неисправностями, подлежат закрытию, а любые их депозиты и/или выигрыши конфискуются. В случае отказа программного обеспечения системы все ставки отменяются.

4.4 При начислении вам бонуса как новому игроку, с целью соблюдения всех требований по ставкам, вы будете ограничены максимальной суммой на вывод средств в размере суммы, равной 6 суммам внесённых депозитов, и любые остающиеся суммы будут потеряны. Все последующие выигрыши к этому не относятся. Бонус как новому игроку относится к рекламному приветственному бонусному предложению казино или любому другому бонусу, полученному за вашу первую покупку в казино.

4.5 Казино «House of Jack» принимает различные способы внесения депозитов. Для получения более подробной информации по способам и процессу вывода средств, а также сервисного сбора (если таковой установлен) нажмите здесь, чтобы перейти на нашу страницу по банковскому обслуживанию.

4.6 Перед выполнением любого вывода средств, ваша игра будет проверена на наличие неправомерных игровых схем. В интересах честности игры, ставки «один к одному», нулевые, низкоприбыльные ставки или двойное пари, будут считаться неправомерной игрой за бонус с точки зрения соблюдения требований.

4.6.1 Срок вывода средств зависит от статуса верификации клиента. В качестве части наших лицензионных требований мы должны собрать документальное подтверждение личности клиента, подтверждение адреса и/или в некоторых случаях подтверждение платежа, это может повлиять на срок проведения вывода средств.

4.6.2 Выводы средств, сделанные в рабочие дни (с понедельника по четверг), находятся в процессе обработки минимум 4 часа т.e. вы сможете получить доступ к вашим выведенным средствам через 4 часа после того, как вами был сделан запрос на их вывод. Все выводы средств, по которым период процесса обработки заканчивается после 04:00 часов среднего времени по Гринвичу (GMT) в пятницу и выходные дни, относятся к тем, период процесса обработки которых заканчивается в последующий понедельник в 04:00 часа среднего времени по Гринвичу (GMT).

4.7 Все необходимые подтверждающие документы могут быть предоставлены через один из следующих способов:

• Отправьте их на адрес электронной почты [email protected] или
• Загрузите Ваши документы онлайн. Просто перейдите на страничку «Моя учетная запись», зайдите в раздел «Идентификация клиента» и загрузите необходимые документы.

4.8 Все необходимые для верификации аккаунта документы должны быть предоставлены до истечения периода ожидания. Если требуемые документы для верификации отсутствуют, ваш выигрыш будет возвращен на ваш счет в казино.

5. АКЦИИ

5.1 В добавок к стандартным правилам и условиям, некоторые правила и условия регулируют все акции и специальные предложения для игроков. Их можно найти здесь в разделе Правила акций.

5.2 Любые акции или розыгрыши призов, организованные казино для любых предметов платежа или денежных сумм, не включают в себя какие-либо отчисления на налоги, регистрации, выдачу лицензий, страховок, почтовые сборы или доставку, кроме тех, которые обусловлены в правилах и условиях акций.

5.3 Игрок несёт ответственность за оплату любых предъявляемых налогов на какие-либо призы и/или выигрыши, которые взымаются/требуются от казино «House of Jack» или любого другого казино его сети.

6. Обналичивание средств

Все запросы на обналичивание средств подлежат аудиту перед их проведением. Игрок должен предоставить казино «House of Jack» копию документа, подтверждающего его личность, недавний счёт за коммунальные услуги, оплаченный не позднее 3 месяцев до этого, на котором отображены адресные данные игрока, копии лицевой и обратной стороны всех зарегистрированных в казино кредитных карт, утвержденную подписанную историю покупок и/или другую требуемую документацию для вывода зачисленных средств. Подтверждение личности должно точно соответствовать зарегистрированному имени и фамилии, указанным в учетной записи казино. Отказ предоставить необходимую документацию после того, как она была запрошена, или предоставление фальсифицированной документации означает, что учётная запись игрока казино будет закрыта и все выигрыши и/или запросы на обналичивание средств будут отменены и/или все запросы на обналичивание средств будут считаться оплаченными на счет игрока казино. Любая сумма менее 20 €/$/ RUB400 не будет обналичиваться и будет перечислена обратно на счёт игрока казино.

6.1 Вам не разрешается совершать обналичивание средств, если у вас положительный бонусный баланс. VIP-члены могут перевести часть их бонусов с их баланса казино и обналичить оставшуюся сумму.

6.2 Период процесса обработки будет применим ко всем запросам на обналичивание средств (пожалуйста, обратитесь к пунктам 4.7.1 и 4.7.2 для получения детальной информации).

6.3 Бонусы могу начисляться если нет средств, которые находятся в процессе обработки.

6.4 Несгораемые бонусные случаи:
*Бонус за первоначальный взнос
*Бездепозитные бонусы

6.5 Случаи, указанные выше, требуют от игрока соблюдать требования по ставкам. Игрок должен сделать ставку 50х до того, как он получит разрешение на обналичивание средств.

6.6 Вышеуказанные пункты подлежат выполнению во всех случаях на усмотрение руководства казино.

6.7 Выигрыши могут быть конфискованы, если игрок самостоятельно отказывается от участия в азартных играх в других казино в связи с игровой зависимостью и/или финансовыми трудностями.

7. Защита личной информации и споры

7.1 Казино «House of Jack» уважает права игроков на защиту личной информации. Вся информация об игроке будет содержаться в секрете и к ней будут иметь доступ только уполномоченный персонал, который уполномочен организацией и ею контролируется. Мы не будем разглашать или делится какой-либо конфиденциальной информацией об игроке. Любая документация, подтверждающая личность, будет использоваться исключительно для идентификации конкретного игрока, который зарегистрировал учётную запись в казино, а также для определения законности регистрации и деятельности учётной записи. Казино «House of Jack» будет содержать в конфиденциальности, безопасности и секретности всю полученную документацию и информацию о личной учётной записи, относящейся к игроку. Казино «House of Jack» может направить или раскрыть данную документацию или личные данные, если это требуется законом, соответствующему органу власти с целью предотвращения и раскрытия преступления или любой другой цели, любому уполномоченному государственному органу, или следуя приказу любого законного суда. Там, где это применимо, казино «House of Jack» может направить соответствующую документацию в качестве удостоверения личности и/или передать личную информацию или информацию учётной записи третьему лицу в пользование в качестве возмещения любой суммы, которую игрок задолжал казино «House of Jack».

7.2 При возникновении каких-либо споров в отношении любого исхода какой-либо игры, игрок должен предоставить свою жалобу казино «House of Jack» в письменном виде в течении четырнадцати (14) дней. В случае расхождения между результатами, показанными программным обеспечением казино и программным обеспечением сервера казино, результаты, показанные программным обеспечением сервера казино, будут считаться официальными и теми результатами, которыми будет руководствоваться казино.

8. Злоупотребление

Мошенничество/требование о возмещении:

8.1 Денежные средства удерживаются во всех случаях, связанных с обманом и при спорных моментах, в которых требуется возмещение. Только в том случае, если эти спорные моменты удовлетворили нашу сторону, баланс будет возмещён на счёт игрока.

8.2 В казино «House of Jack» является незаконным внесение средств, полученных нечестным путём.

8.3 О любой незаконной или подозрительной деятельности будет сообщено в соответствующие органы.

8.4 Материалы казино (полученные в электронном или другом виде) автоматически уничтожаются, если являются поддельными, испорченными, сфабрикованными, видоизменёнными или искажёнными любым способом, если они неразборчивы, восстановлены механически или с помощью программного обеспечения, получены не через официально-уполномоченные организации, или если они содержат печатные, производственные, типографские, механические, электронные или любые другие ошибки. Любые материалы казино, которые содержат ошибки, должны быть заменены.

9. Политика приостановки, ликвидации  или повтора игры

Если игрок столкнулся со сбоем системы в игре или с потерей соединения, ему необходимо связаться со службой поддержки через сайт казино «House of Jack».

9.1 Приостановка игры

9.1.1 Игры могут быть временно приостановлены в связи с техническим обслуживанием. В этом случае, казино заранее предупредит об этом игрока.

9.1.2 Если игра приостановлена, весь ход игры будет рассматриваться как повтор.

9.2 Повтор игры

Когда игрок возвращается к игре, повтор игры отображает на экране результат последней игры. Повтор игры делает следующее, если игрок отсоединён от сервера казино или интернета:

9.2.1 Если компьютер игрока отсоединился до того, как результаты последней игры были отображены на экране, то после его возвращения в игру на экране отобразиться выигранная или проигранная сумма, кредитный баланс и статус последней игры.

9.2.2 Если игра игрока была прервана, предоставляется неограниченный период времени, чтобы вернуться в игру и повторить её.

9.2.3 Игрок может выяснить результаты хода игры, которая была прервана по причине ошибки системы, связавшись со службой поддержки клиентов.

9.2.4 Все транзакции (ставки) во время игровой сессии могут быть выяснены при помощи службы поддержки клиентов.

9.2.5 Если компьютер игрока отсоединился во время хода игры, и он все ещё мог принимать решения в игре, игрок сможет завершить эту игру после своего возвращения.

9.2.6 Если запрос на прохождение новой игры не поступит на сервер казино до того, как игрок будет отсоединён, результат предыдущей игры отобразиться на экране после его возвращения в игру.

9.3 Ликвидация игры

9.3.1 В случае ликвидации игры, игроку сообщат день и время её удаления с сайта.

9.3.2 В этот день игра будет удалена и игрок больше не сможет начать новую сессию игры.

9.3.3 Игры могут быть удалены без уведомления в случае технической неисправности и/или законодательного требования, призывающего к незамедлительным действиям.

Последнее обновление 31.03.2017, 12:00

Google+
Зачислить
RU
EN
RU
11:49